Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20/04/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site senteurdedubai.com (ci‑après « le Site ») sur la manière dont Senteurdedubai (ci‑après « nous » ou « le Responsable de traitement ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles vous concernant, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 – Collecte et utilisation des données personnelles

1.1. Données collectées
Lors de votre navigation et/ou de la commande de produits sur notre Site, nous pouvons collecter :

  • Données d’état civil et de contact : nom, prénom, adresse postale, e‑mail, téléphone.

  • Données de connexion et d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.

  • Données de paiement : informations de paiement traitées par notre prestataire sécurisé.

1.2. Finalités
Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et suivre vos commandes.

  • Personnaliser votre expérience sur le Site.

  • Vous envoyer, si vous y consentez, nos actualités et offres.

  • Respecter nos obligations légales.

  • Assurer le service après‑vente et répondre à vos demandes.

2 – Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : nécessaire à l’exécution de votre commande.

  • Consentement : pour l’envoi d’e‑mailings promotionnels.

  • Obligations légales : respect des règles fiscales et comptables.

3 – Partage et communication

Vos données ne sont pas vendues à des tiers ; elles sont partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires : paiement, livraison, support client.

  • Autorités compétentes : si la loi l’exige.

4 – Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités, selon les délais légaux. Ensuite elles sont supprimées ou anonymisées.

5 – Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.

6 – Vos droits

Vous disposez, conformément au RGPD, des droits :

  • Accès : savoir si nous traitons vos données.

  • Rectification : corriger les données inexactes.

  • Effacement : demander la suppression dans certaines conditions.

  • Opposition : refuser certains traitements.

  • Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

  • Retrait du consentement : à tout moment pour les envois promotionnels.

Pour exercer vos droits, écrivez‑nous à :
senteurdedubaii@gmail.com

7 – Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Optimiser et personnaliser votre navigation.

  • Analyser l’audience et le comportement.

  • Proposer des offres ciblées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies ; certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être altérées.

8 – Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, le cas échéant, annoncée via le Site ou par e‑mail. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9 – Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique ou à l’exercice de vos droits, contactez :
senteurdedubaii@gmail.com

En naviguant sur senteurdedubai.com ou en passant commande, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité.